みなさん。こんにちは。
前回のコラムでは、機屋の仕事として取り組んだECサイト構築についてお話ししました。既存の取引先への案内からスタートし、小さいながらも確かな反応を得ることができました。
ただ、その中で感じたことがあります。それは、「生地を売るだけでは、本当の価値は伝わりきらない」ということです。
生地はあくまで素材です。その素材がどのように形になり、どのような価値を持つのか。そこまで含めて初めて、商品としての魅力が最大化されます。
そうした中で生まれたのが、「自社の生地を使って、オーダースーツとして販売できないか」という新たな挑戦でした。今回は、その未来型とも言える取り組みについてお話ししていきます。
ECサイトを立ち上げたことで、“売るための入口”は整いました。しかし同時に見えてきたのは、生地単体での販売には限界があるという現実です。
テーラーであれば、生地の魅力だけでなく、仕立て・フィッティング・提案力といった要素が加わります。つまり、「製品としての価値」をどう作るかという視点が不可欠になります。
単に素材を提供するのではなく、その先の完成形までを見据えること。ここに、新たな挑戦の必要性を強く感じるようになりました。
そこで考えたのが、自社生地を使ったオーダースーツの販売です。これは単なる販路拡大ではありません。
素材（機屋）・製品（スーツ）・販売（EC・直販）を一体化させる試みであり、いわば川上から川下までをつなぐ挑戦でした。
これまで分断されていた工程を、自らの手でつなぐことで、新しい価値を生み出せるのではないか。そんな可能性を感じていました。
ちょうどその頃、世の中はポストコロナへの転換期にありました。リアルとデジタルの融合、非対面でのサービス提供など、これまでの常識が大きく変わり始めていました。
従来のやり方だけでは通用しない時代。その中で今回の構想は、時代の流れとも合致していたように感じます。
この取り組みを具体化するために、経済産業省の「事業再構築補助金」に応募しました。条件次第では費用の2/3が補助される制度です。
挑戦する側にとって、こうした制度は非常に大きな後押しになります。リスクを抑えながら、新しい取り組みに踏み出すことができるからです。
結果として、この計画は採択されました。単なるECではなく、「未来型のオーダースーツ販売」という点が評価されたのだと思います。
構想としての方向性は間違っていなかった。その事実は、大きな自信にもつながりました。
このプロジェクトの核は、未来型ビスポークテーラーです。場所や時間に縛られず、新しい体験を提供する形を目指しました。
従来の対面中心のスタイルから一歩進み、より自由で柔軟な仕組みを構築しようと考えました。
その中心にあったのが、仮想空間（バーチャルストア）です。単なるECではなく、店舗のように“体験できる場”をオンライン上で再現しようとしました。
商品を見るだけでなく、説明を受けたり相談したりできる空間。これまでにない売り場の形を目指していました。
特に重視したのが“対話型”という要素です。従来のECはユーザーが一方的に選ぶ仕組みですが、オーダースーツは本来対話によって完成する商品です。
好みや用途、体型などをヒアリングしながら作る。そのプロセスをオンラインでも再現することに、大きな価値があると考えました。
もう一つのテーマは体験型です。単に購入するのではなく、選ぶ・作る・待つという一連の楽しさを提供すること。
オーダースーツは、完成までの過程そのものに価値があります。その体験をどう届けるかが重要なポイントでした。
この取り組みは、ECとリアル店舗の弱点を補完するものでした。ECは対話が弱く、リアルは時間や場所の制約があります。
それぞれの弱点を補い合うことで、新しい価値を生み出すことができると考えました。
さらに検討していたのが移動型ショップです。店舗に来てもらうのではなく、こちらから出向くという発想です。
自宅やオフィスなど、場所を選ばずにオーダー体験を提供することで、新たな顧客層へのアプローチも可能になると考えていました。
そしてもう一つの柱がAI採寸です。スマートフォンで写真を撮るだけで採寸データが取得できる技術。
これにより、オーダースーツのハードルは大きく下がります。これまで必要だった専門的な採寸の壁を、テクノロジーで乗り越える試みでした。
しかし、構想を実現するには大きな壁がありました。それがバーチャルストアのシステム構築です。
アイデアとしては描けても、それを実際に形にするには高度な技術とコストが必要でした。結果として、この部分は実現に至りませんでした。
さらに、補助金の対象外となる項目もありました。例えば移動販売に必要な車両などです。
制度を活用する中で、理想通りに進められない現実もあり、計画の一部は見直しを余儀なくされました。
結果として、このプロジェクトは完全な形では実現しませんでした。しかしその中で得られたものは非常に大きかったと感じています。
構想を描く力、仕組みを考える力、未来を見据える視点。これらは確実に次へとつながる財産となりました。
今回の取り組みを通して強く感じたのは、挑戦とは必ずしも“成功”だけを意味するものではないということです。
結果として未完成に終わったとしても、その過程で見える景色があります。オーダースーツの未来、デジタルとリアルの融合、体験価値の重要性。
これらは、実際に考え、動いたからこそ得られたものです。
そして何より重要なのは、「構想できるかどうか」です。描けなければ、実現もありません。
挑戦とは、今の延長ではなく、一歩先を想像すること。その視点を持つことが、新しい価値を生む第一歩になります。
現実には技術・コスト・制度といった制約があります。それでも挑戦することで、自分の視野は確実に広がります。
「やらなかった後悔より、やった経験の方が価値がある」
この経験は、間違いなく次につながっています。そしてこれからも、その積み重ねを続けていきたいと思います。
次回は、この機屋の取り組みの中で、より現実的な営業の現場にフォーカスしながら、どのように形にしていったのかをお伝えします。
一つの仕事に焦点を当て、その裏側にある判断や葛藤も含めて深く掘り下げていきます。ぜひ、次回も楽しみにお待ちください。
◀︎◀︎◀︎ 【2026年4月5日】 【2026年4月7日】 ▶︎▶︎▶︎
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